เชย์ ชาร์ลส์ ออกมาพูดหลังจากที่ เซาแธมป์ตันทำผลงานน่าผิดหวังอย่างมาก โดยแพ้ให้กับบริสตอล ซิตี้ 3-1 ใน ศึกฟุตบอลลีกอังกฤษ  

เกมเริ่มต้นได้ดีสำหรับทีมเยือนอย่าง อดัม อาร์มสตรอง ซึ่งขึ้นนำห่างอย่างมากภายในครึ่งชั่วโมงแรก อย่างไรก็ตาม บริสตอล ซิตี้ กลับมาได้อย่างรวดเร็วภายในสามนาที ยิงเพิ่มอีกสองประตูในครึ่งหลัง แม้ว่า เชย์ ชาร์ลส์ จะจ่ายบอลทะลุช่องให้กับ อดัม อาร์มสตรอง ได้อย่างยอดเยี่ยม แต่เกมกลับน่าผิดหวังทั้งสำหรับตัวเขาและทีม  

"เราคุมเกมได้ในช่วงครึ่งแรก และพวกเขามีโอกาสแค่ครั้งเดียว คือการจ่ายบอลยาวข้ามเส้นประตู ซึ่งน่าผิดหวังมาก" เชย์ ชาร์ลส์ กล่าว "สำหรับประตูที่สอง ผมพูดอะไรไม่ได้เลย มันโชคดีมาก แต่ผมยังคงคิดว่าเราต้องพยายามให้ดีกว่านี้เพื่อไม่ให้พวกเขาทำประตูได้"  

"มันเป็นช่วงเวลาที่น่าผิดหวังที่สุดที่โดนตีเสมอในตอนนั้น มันเหมือนกับว่าคุณทุ่มสุดตัว แต่จู่ๆ คู่แข่งก็กลับมาและทำลายจังหวะของคุณไปอย่างสิ้นเชิง มันเป็นความรู้สึกที่น่าหงุดหงิดมาก"  

"ตอนที่ประตูที่สองเกิดขึ้น เรายังคงอยู่ในเกม แต่มันเป็นประตูที่ดุดันมาก และเกมก็เริ่มหลุดการควบคุม ผมคิดว่านั่นคือสิ่งที่เราต้องปรับปรุง เห็นได้ชัดว่าคู่แข่งแข็งแกร่งมาก และเราก็รู้เรื่องนี้ดี เราบังคับให้พวกเขาเล่นบอลยาว แต่เรายังไม่รู้ว่าจะป้องกันอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ"  

นอกจากนี้ เราต้องคว้าทุกโอกาส รวมถึงตัวผมเองด้วย ตอนนั้นผมมีโอกาสเตะมุม แต่โชคร้ายที่ยิงประตูไม่ได้ ซึ่งน่าหงุดหงิดมาก อย่างไรก็ตาม เราต้องให้กำลังใจตัวเองและเตรียมตัวสำหรับเกมวันเสาร์ ซึ่งสำคัญมากสำหรับทีม คู่แข่งแข็งแกร่งมาก เราต้องเตรียมตัวให้พร้อม ปรับสภาพร่างกายให้พร้อม แล้วลุยกันต่อ